Ein nutzerorientiertes Änderungsprotokoll für das Produkt — in klarer Sprache, das Neueste zuerst.
Nach einer Runde Performance-Arbeit lädt die Buchungsseite spürbar schneller: weniger, besser gebündelte Skripte, schnelleres Laden der Schriftarten und ein kurz zwischengespeicherter Buchungskatalog. Angemeldete Admins sehen immer aktuelle Daten.
Die öffentliche Buchungsseite ist übersichtlicher: zweispaltiges Layout auf großen Bildschirmen, mit einer eigenen „Über das Unternehmen"-Karte und einer angehefteten „Wo & wann"-Leiste. Neu sind frei wählbare Kontakt-Links (Facebook, Messenger, Instagram, Website) — als Icon-Kacheln für den Kunden.
Buchungserinnerungen können jetzt auch per WhatsApp verschickt werden. Wenn aktiviert, hat WhatsApp Vorrang; lässt sich eine Nachricht nicht zustellen, wird im selben Lauf auf SMS umgeschaltet — so verpassen Kunden ihren Termin seltener.
SMS-Erinnerungen sind live: das System sendet die Erinnerung vor dem Termin automatisch per SMS. Anpassbare Vorlage, Ruhezeiten (keine Nachrichten von 21:00–08:00) und transparente, segmentbasierte Guthaben-Abrechnung — mit Rückerstattung bei fehlgeschlagenem Versand.
Drei Einstellungen, die bisher nur angezeigt wurden, greifen jetzt wirklich bei der Buchung: Öffnungszeiten (keine Buchung an geschlossenen Tagen/Slots), die Vorlaufzeit einer Ressource und die Anmeldefrist einer Veranstaltung. Ist ein Slot wegen einer Regel nicht buchbar, erhält der Kunde eine klare Erklärung — kein stilles Überspringen.
Der QR-Check-in funktioniert jetzt nicht nur für Veranstaltungen, sondern auch für Dienstleistungen und Ressourcen. Jede Buchung erhält zusätzlich einen kurzen, vorlesbaren Code (den der QR kodiert), sodass ein gescannter und ein genannter Code am selben Ort landen. Ein neues Check-in-Protokoll zeigt, wer wann angekommen ist; Sie legen fest, welche Buchungsarten ein Ticket anzeigen.
Eine im Voraus bezahlte Mehrfachkarte — zum Beispiel eine 10er-Yogakarte oder eine digitale Stempelkarte. Bei der Buchung wird automatisch eine Einheit abgezogen, die Karte hat ein Ablaufdatum und lässt sich an der Tür per QR-Code einlösen: das Personal scannt, das System bucht eine Einheit ab. Keine monatliche Mitgliedschaft — es geht um konkrete Einheiten.
Die Buchungsseite kann jetzt eine Karte und Öffnungszeiten anzeigen. Zwei unabhängige Schalter: Karte aktivieren (aus Ihrer Adresse geokodiert) und/oder wöchentliche Öffnungszeiten festlegen — Kunden sehen sofort, wo und wann sie Sie finden.
Ein neuer, optionaler Marktplatz, auf dem Ihr Unternehmen auffindbar wird — durchsuchbar nach Branche und Stadt. Sie erscheinen nur, wenn Sie es aktivieren (Opt-in), und nur, wenn buchbare Inhalte vorhanden sind. Ein zusätzlicher Kanal für neue Kunden, provisionsfrei.
Legen Sie pro Mitarbeiter fest, wie viel Abstand zwischen zwei Buchungen nötig ist — für Reinigung, Vorbereitung oder eine Pause. Das System berücksichtigt das bei den freien Terminen, damit sich Buchungen nicht aneinanderreihen.
Kunden, die Veranstaltungen buchen, erhalten ein QR-Code-Ticket, das vor Ort mit dem Handy gescannt werden kann. Schneller, papierloser Check-in — das war der erste Schritt des QR-Check-ins, der später auf alle drei Buchungsarten ausgeweitet wurde.
Registrierung und Anmeldung funktionieren jetzt mit einem Klick über ein Google-Konto — kein separates Passwort zum Ausdenken und Merken. Klassisch mit E-Mail + Passwort geht weiterhin.
Sie können einen Export Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern (DSGVO Art. 15) und die Löschung Ihres Kontos einleiten (Art. 17), mit 30 Tagen Kulanzfrist — eine versehentliche Anfrage lässt sich so noch rückgängig machen. Die Daten liegen in der EU; das gehört zu ernst genommenem Datenschutz, nicht nur zu einer Fußzeile.
Verwalten Sie Ihr Abo selbst: mit wenigen Klicks kündigen, danach 30 Tage Kulanzfrist, in der Sie es sich jederzeit anders überlegen können. Keine Warteschleife, kein versteckter Kündigungsknopf.
Belohnen Sie Ihre Kunden mit Gutscheinen — und jetzt können mehrere gleichzeitig aktiv sein, mit sauber nachvollziehbarer Einlösung. Für Rabattaktionen, Stammkunden und saisonale Angebote.
Kunden können mehrere wiederkehrende Termine auf einmal buchen — etwa ein wöchentliches Training oder eine Behandlungsserie. Weniger Klicks für sie, ein planbarerer Kalender für Sie.
Ihre Buchungen erscheinen in Ihrem Google-Kalender, und Sie können externe Kalender (Outlook / iCal) importieren, damit deren belegte Zeiten Slots blockieren. Kunden können den Termin aus der Bestätigungs-E-Mail mit einem Klick in ihren eigenen Kalender übernehmen.
Senden Sie nach dem Termin automatisch eine Bitte um Bewertung und zeigen Sie Ihre Google-Rezensionen direkt auf der Buchungsseite — Vertrauenssignale dort, wo der Kunde entscheidet.
Erinnern Sie länger nicht gesehene Kunden daran, wiederzukommen: eine geplante Rückgewinnungs-E-Mail nach einem festgelegten Zeitraum. Ihr Bestandskunde ist Ihr günstigster Neukunde.
Mit Ihrem eigenen Zahlungskonto können Sie Kartenzahlungen für eine Buchung annehmen — das Geld geht direkt an Sie. Ein im Voraus bezahlter Termin reduziert Nichterscheinen.
Betten Sie den Booker in Ihre eigene Website ein: Kunden buchen direkt dort, auf Ihrer Seite, ohne wegzuklicken. Anpassbare Farbe, Position und Button-Beschriftung.
Neben terminbasierten Dienstleistungen zwei neue Buchungsmodelle: Ressource (Platz, Raum oder Gerät, nach Zeit gemietet) und Veranstaltung (platzbasierte Termine mit Gruppenanmeldung). Eine Plattform für drei Arten von Unternehmen.
Das neu gestaltete Produkt ging live: Ihre eigene, gebrandete Buchungsseite für Kleinunternehmen, mit vollständig überarbeiteter Admin-Ansicht, Buchungsverwaltung und wöchentlichen Arbeitszeiten. Hier begann alles, was seither entstanden ist.
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