Lohnt sich die SMS-Terminerinnerung?
Berechne die Kosten deiner SMS-Terminerinnerungen und stelle sie dem geretteten No-Show-Umsatz gegenüber — mit frei einstellbarem SMS-Preis, in Euro.
Aktualisiert: 2026-09-28
Warum die Terminerinnerung der stärkste Hebel ist
Unter den Maßnahmen gegen Terminausfälle gehört die automatische Terminerinnerung zu den wirksamsten Hebeln — per SMS besonders direkt, weil Kurznachrichten auf dem Sperrbildschirm landen. Die Frage ist nur: Rechtfertigt der gerettete Umsatz die SMS-Kosten? Genau das rechnest du hier mit deinen eigenen Werten aus.
So rechnet der SMS-Rechner
- Termine pro Monat bestimmen, wie viele SMS anfallen. Der Rechner nutzt ein allgemeines Modell mit 2 SMS pro Termin (Bestätigung + Erinnerung). Bei GrabTheSlot geht per SMS nur die Erinnerung raus (keine Bestätigungs-SMS) — deine tatsächliche SMS-Menge liegt dort also eher bei der Hälfte.
- Terminwert und No-Show-Quoten (aktuell vs. mit Erinnerung) ergeben den geretteten Umsatz.
- Preis pro SMS ist frei einstellbar — der Standardwert ist ein Richtwert, je nach Anbieter.
Das Ergebnis: die Netto-Ersparnis pro Monat nach Abzug der SMS-Kosten, plus Amortisationszeit.
SMS vs. E-Mail
SMS fallen meist schneller auf, kosten aber Geld; E-Mails sind kostenlos, gehen aber öfter unter. Die stärkste Kombination: E-Mail zur Bestätigung direkt nach der Buchung, SMS als Last-Minute-Erinnerung wenige Stunden vorher. Welche Mischung für dich passt, zeigt der Ratgeber Terminerinnerung: SMS oder E-Mail?.